Поведенческие факторы определяют, как ведет себя пользователь на том или ином сайте. И
преимущественно на них влияет не простая заинтересованность в конкретном контенте, а
правильные настройки SEO и пользовательский интерфейс.

Мы рассмотрим поведенческие факторы (ПФ в дальнейшем) с точки зрения поисковой
оптимизации. Их выделяют двух типов:

•  Внутренние (действия пользователя внутри страницы, включая клики по ссылкам и
  просмотр видео);
•  Внешние (действия пользователя вне сайта, включая переход по активной ссылке).

Как ведут себя поисковые системы по отношению к ПФ

Поведенческие факторы в СЕО некогда открыто оценивались только поисковиком Яндекс.
Сегодня же ситуация изменилась. И при ранжировании сайтов ПФ всегда учитывается системой.
Точнее происходит анализ, если на сайте интегрированы Яндекс. Метрики и Google Analytics.
Внутренние ПФ включают в себя следующие параметры:

• Время, проведенное на странице;
• Общая посещаемость;
• Глубина просмотра;
• Активность (клики, комментарии, обратная связь).

А внешние ПФ включают в себя другие параметры:

• Данные CTR;
• Последний сайт, на котором пользователь остался при поисковом запросе;
• Единственный переход на сайт после поискового запроса.

Соответственно, чем лучше эти параметры, тем качественнее считается контент и компоновка
страниц. На основании этого поисковая система меняет позиции поисковой выдачи, учитывая
поведение пользователей. При проведении SEO-оптимизации нельзя не учитывать эти параметры.

Как использовать показатели ПФ в работе с поисковой оптимизацией

Поисковые системы позволяют оценить только параметры внутренних поведенческих факторов
пользователей на вашем сайте. Для этого необходимо использовать сервисы Яндекс.Метрики и
Google Analytics.

Начнем с показателя отказов. Для службы Яндекса отказом считается пребывание на сайте менее
15 секунд, а для Google – просмотр одной страницы или менее без действия. Оптимальный
показатель – до 15% для информационных и до 20% для продающих сайтов.

Следующий параметр – глубина просмотра. В среднем, она должна составлять 3-5 страниц. Если
значение меньше, то уже фиксируются проблемы с удобством и информативностью меню.

По показателю «целевые действия» отслеживается обратная связь и активность. Проследите, что
больше всего интересует пользователей: лайки, комментарии, репосты или что-то другое.
Отдельно обычно оценивается количество репостов в социальные сети, если такой виджет
подключен на страницах. Обычно показатель анализируют владельцы блогов и информационных
сайтов.

Далее обратите внимание на время загрузки разделов. Показатель в более 2-3 секунды ухудшает
восприятие и приводит к частому закрытию пользователем.

Советы по оптимизации

Существует несколько действий, направленных на улучшение оптимизации и на повышение
качества анализа страниц. Во-первых, упростите разметку для пользователей, пропишите title и
description, добавьте микроразметку и быстрые ссылки. Во-вторых, добавьте вспомогательные
сервисы на примере Яндекс.Недвижимость (подберите под тематику своего сайта). Это улучшит
ранжирование и сделает контент еще полезнее. И в-третьих, улучшайте юзабилити. Проверяйте
фильтр на качество поиска, упрощайте меню, делайте описание страниц, добавляйте крупные и
понятные элементы интерфейса.

Современные решения позволяют даже увидеть, в какие точки больше всего кликал
пользователь. Именно с такими инструментами работаю опытные веб-дизайнеры, а также
разработчики и поисковые оптимизаторы.