Психология восприятия как основа UX-дизайна

Эффект Фон Ресторфф

Эффект Фон Ресторфф известен еще и под другим названием – «эффект изоляции». Суть в следующем: если есть множество однотипных (похожих) объектов – пользователь запомнит тот, который от них отличается. Этим принципом руководствуются, создавая СТА-кнопки. Они существенно отличаются от других кнопок, которые есть на сайте или в приложении.

Пользователь должен понимать, для чего предназначена СТА, как ее использовать. Кнопка должна отличаться от других элементов сайта.

Эффект последовательного размещения

Среднестатистический пользователь лучше всего запоминает первый и последний элемент в линейке. Именно понимание этого и заложено в основу эффекта. Принцип заставил разработчиков отказаться от использования «гамбургерного» меню – начала использоваться верхняя или нижняя навигация. Теперь наиболее важные элементы интерфейса размещаются в крайней (левой или правой) области меню.

Когнитивная нагрузка

Когнитивная нагрузка – это, если упростить, пороговый объем усилий, которые вы должны потратить для того, чтобы выполнить то или иное действие.

Когнитивную нагрузку принято разделять на несколько основных типов:

• Внутренняя. По сути, это – определенные сложности, которые связаны с инструкциями. Этот тип нагрузки объясняет, почему столь значимая роль отводится тексту и микротексту.
• Внешняя.
• Постоянная. Тип нагрузки, который необходим для усвоения, обработки и группировки информации, построения определенных схем. В разработке интерфейса часто используют шаблоны. Это вполне обоснованно, ведь человеку проще воспринимать информацию, если она базируется на шаблоне, который пользователь встречал ранее.

Закон Хика

Этот принцип считается наиболее популярным. Его применяют наравне с Гештальт психологией. Суть принципа очень проста и понятна: время, необходимое человеку для принятия решения, напрямую зависит от количества предложенных вариантов ответа (выбора).

Закон близости

Закон гласит: человеку проще группировать предметы, которые находятся в непосредственной близости. Сложнее найти связь между тем, что находится на определенном расстоянии друг от друга. Этот принцип очень важно учитывать при разработке интерфейса, ведь пользователь на подсознательном уровне будет ассоциировать объекты, которые находятся рядом.