Самый распространенный миф о дизайне говорит, о том что: «Лучший дизайн – это невидимый дизайн». Не одна сотня книг была написана о том, как сделать его еще более простым и тем временем незаметным. Главным их утверждением было утверждение, что лучший UI – это его отсутствие. Возможно, это и имеет смысл, но не во всем. Готовый и качественный продукт должен быть реализован настолько, чтобы его заметили и ему подражали, а значит, заметность допустима настолько, настолько это необходимо для качества продукта. В наше время можно найти очень много примеров такого дизайна, которые стали примером для восхищения.

Дизайн со стороны философии

Возьмем, к примеру, такие понятиях Хайдеггера, как «подручное» и «наличное»? Если использовать конкретный инструмент в деле неосознанно – это «подручное», если рассматривать уже этот инструмент как объект – это «наличное». И здесь самое интересное – если в ручке закончатся чернила, вы будете воспринимать ее как объект, а это уже стремление к «подручному». Это хороший пример, чтобы на деле разобраться, что и к чему применить.

И что в итоге получается? «Наличность» продукта (по форме и прочим параметрам) только улучшает «подручность» и делает ее еще лучше.

Классический  и неоспоримый пример – колесико на iPod. Его вид и функциональные возможности только улучшали взаимодействие, при том, что его дизайн был видимым.

Итак, главная задача профессионала, это умелая совместимость «подручного» и «наличного. Хороший продукт может повлиять на ход выполнения задачи только в лучшую сторону. А это, кажется и есть главная задача UX дизайна.

Ценность видимого и невидимого дизайна

Следует отметить, что видимый дизайн более удобен пользователю и ценный со стороны практичности. Обратите внимание, что глубина таких продуктов, как Alexa от Amazon, определяется не сразу, так как ее интерфейс невидим. Если подключить философию, то видим, что удалив всё «наличное», разработчики удалили многое из «подручного». В конечном итоге, приходим к выводу, что если мы не понимаем, как использовать продукт, то его невидимость просто не имеет значения. Это касается всего: голосовых, жестовых и диалоговых систем, а также интерфейсов. Очевидность моментально помогает реализовать удобство, а значит практичность и масштабность использования.

Практика скрытности самого важного иногда может быть разрушительной. Классическим примером зачастую служит меню Microsoft, которое скрывают редко потребляемую информацию.

Дизайн – это то направление, которое должно нам помогать увидеть нечто красивое и одновременно простое, чтобы превратить идею в продукт, используемый в повседневной жизни. Правильный дизайн должен покрывать все потребности одновременно.